よくある質問

配送先の範囲を教えてください。

日本全国への配送に対応しています。内容や距離によってはお時間をいただく場合があります。

スポット便や緊急便の営業時間は何時ですか?

特に固定した時間は設けておらず、空き状況に応じて柔軟に対応しています。まずはご相談ください。

休日や夜間の料金は高くなりますか?

土日・祝日や夜間は通常料金とは異なる場合があります。ご依頼内容によりお見積もりいたします。

お支払い方法を教えてください。

定期便は末締め・翌月末払いの請求書対応が可能です。スポット便や単身引越しは現金や振込など、内容に応じてご相談いただけます。

スポット便の時間指定は可能ですか?

対応できる範囲で調整いたします。ご希望時間をお知らせください。

荷物のサイズや重量に制限はありますか?

軽貨物車両で運べる範囲となります。高さは2mまで搭載可能なので大型家具なども一度ご相談ください。

当日の急な依頼にも対応できますか?

スケジュールに空きがあればできる限り対応いたします。お急ぎの場合はお電話でご連絡ください。

キャンセルはできますか?

可能ですが、作業直前のキャンセルは料金が発生する場合があります。早めのご連絡をお願いいたします。

荷物の保険はありますか?

内容や契約形態に応じて対応しています。高額品などは事前にお知らせください。

どのような車両で配送しますか?

軽貨物の幌車を使用しています。荷物の大きさに応じて最適な車両を手配いたします。

見積もりは無料ですか?

はい、無料で行っております。内容をお伺いした上でお見積もりをお出しします。

夜間や早朝の引っ越しもお願いできますか?

対応可能な場合があります。時間帯によっては割増料金をお願いすることがあります。